Політика конфіденційності

1.1 Особиста інформація

Ми збираємо наступну особисту інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Контактну інформацію (телефон, електронна пошта)
• Дату народження та вік
• Інформацію про стан здоров'я (за необхідності)
• Фітнес-цілі та преференції щодо тренувань

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання та покращення наших фітнес-послуг
• Створення персоналізованих програм тренувань
• Комунікації з клієнтами щодо занять та змін у розкладі
• Обробки платежів та ведення фінансової звітності
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
• Дослідження та аналізу для покращення послуг
• Виконання юридичних зобов'язань

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші особисті дані третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

• Постачальники послуг, які допомагають нам в роботі (обробка платежів, IT-підтримка)
• Медичні фахівці у разі надзвичайних ситуацій
• Правоохоронні органи при наявності законних запитів
• У разі реорганізації або продажу нашого бізнесу

Ми вживаємо відповідних заходів для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованому персоналу
• Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
• Використання сучасних технологій безпеки
• Регулярні аудити системи безпеки

Ми зберігаємо ваші особисті дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, або згідно з вимогами законодавства:

• Дані активних клієнтів - протягом дії договору та 3 роки після його закінчення
• Медична інформація - згідно з медичними стандартами (до 10 років)
• Фінансові записи - згідно з податковим законодавством (5 років)
• Дані веб-сайту - до 2 років з моменту останнього відвідування

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримувати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправляти неточні або неповні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження: обмежувати обробку ваших даних
• Право на переносимість: отримувати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечувати проти обробки ваших даних

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Cookie - це малі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Типи cookie, які ми використовуємо:

• Необхідні cookie: для основного функціонування сайту
• Аналітичні cookie: для аналізу відвідуваності сайту
• Функціональні cookie: для запам'ятовування ваших налаштувань

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера.

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей молодше 16 років без згоди батьків або опікунів. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали дані дитини без відповідної згоди, ми негайно видалимо таку інформацію.

Ваші особисті дані можуть передаватися та оброблятися в країнах, які можуть мати інший рівень захисту даних, ніж ваша країна проживання. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту таких даних шляхом використання стандартних договірних положень або інших відповідних гарантій.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми відповідаємо на всі запити протягом 30 календарних днів з моменту отримання.